Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich ist [Ragione sociale], [Sede legale], USt-IdNr. [Partita IVA]. Für Anfragen zum Datenschutz schreib an [email di assistenza].

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Bestelldaten: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Lieferadresse, gekaufte Produkte und Beträge.
• Zahlungsdaten: verarbeitet Mollie; wir erhalten nur die verwendete Methode und das Ergebnis der Zahlung.
• Technische Daten: IP-Adresse und Server-Logs, die für Betrieb und Sicherheit der Website automatisch erfasst werden.
• Nachrichten, die du uns schickst, z. B. zu Support oder Rücksendungen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Abwicklung von Bestellung, Lieferung, Rücksendungen und Support: zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Schutz der Website, Betrugsprävention und Verteidigung unserer Rechte: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir nutzen deine Daten weder für Werbung noch für Profiling. Falls wir künftig einen Newsletter anbieten, holen wir dafür eine gesonderte Einwilligung ein.

Ohne die an der Kasse abgefragten Daten können wir die Bestellung nicht ausführen.

4. Empfänger

Wir geben nur die nötigen Daten an Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten:

• Mollie B.V. (Niederlande) für Zahlungen.
• Unsere beauftragten Logistikdienstleister und die Paketdienste, um die Bestellung vorzubereiten und zuzustellen.
• Vercel Inc. (Hosting der Website) sowie unsere Datenbank- und E-Mail-Anbieter.
• Steuerberater und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Einige Anbieter, etwa Vercel, können Daten in den USA verarbeiten. Diese Übermittlungen sind durch das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.

5. Speicherdauer

• Bestelldaten und Steuerunterlagen: 10 Jahre, wie gesetzlich vorgeschrieben.
• Nicht gekaufte Warenkörbe: 60 Tage nach der letzten Änderung.
• Technische Server-Logs: nur so lange wie für die Sicherheit nötig, in der Regel wenige Tage.

6. Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen oder der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Schreib an [email di assistenza]: Wir antworten innerhalb eines Monats.

Du kannst dich außerdem bei der italienischen Datenschutzbehörde (garanteprivacy.it) oder bei der Aufsichtsbehörde deines Landes beschweren.

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.